Quelles données sont collectées et pourquoi ?

Le site collecte uniquement les données nécessaires pour répondre à votre demande : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message. Ces informations servent à traiter votre sollicitation, vous recontacter et, le cas échéant, préparer un devis ou une visite. La base légale du traitement est l'intérêt légitime de WiFeel à répondre aux demandes commerciales qui lui sont adressées. Merci de ne pas renseigner de données sensibles dans le champ libre du formulaire.

Qui reçoit vos données ?

Vos données sont traitées uniquement par les membres de l'équipe WiFeel concernés par votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. FormSubmit transmet le formulaire par e-mail ; Vercel héberge le site. Ces prestataires techniques peuvent traiter les données nécessaires à ce service. Leurs politiques décrivent leurs traitements et les éventuels transferts : FormSubmit et Vercel.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation. La durée dépend de la nature de la demande et des obligations applicables. Pour connaître la durée de conservation de votre demande, contactez WiFeel à hello@wifimontpellier.com.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité sur vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à dpo@wifeel.fr. Nous répondons dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Comment vos données sont-elles protégées ?

WiFeel met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les altérations et les destructions : accès limité aux personnes concernées, engagement de confidentialité de l'équipe, prestataires reconnus pour l'hébergement et la messagerie. Le site est servi en HTTPS.

Ce site utilise-t-il des cookies ?

Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est utilisé à ce jour. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être stockés. Le détail figure sur la page cookies. Si un outil de mesure d'audience est ajouté, cette page et la page cookies seront mises à jour le jour même.

À voir aussi

Une question sur vos données ? Écrivez à hello@wifimontpellier.com ou appelez le 06 15 64 50 00.

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